Politica di spedizione

1. Copertura della spedizione

Al momento, effettuiamo spedizioni solo all'interno degli Stati Uniti. Stiamo lavorando attivamente per estendere la nostra copertura di spedizione a più paesi e regioni. Si prega di verificare la disponibilità effettiva al momento del pagamento.

2. Elaborazione dell'ordine, tempi di consegna & Spese di spedizione
  • La spedizione standard gratuita è disponibile per ordini superiori a 99 dollari USA.
  • Ordini sottostanti 99 dollari USA sono soggetti a una tariffa di spedizione fissa di 10 dollari USA.

Tempo di elaborazione dell'ordine:
Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dopo la conferma del pagamento.

Tempo di consegna stimato:

  • La maggior parte dei prodotti viene consegnata entro 3-7 giorni lavorativi dopo la spedizione.
  • Alcuni modelli di contatori di potenza potrebbero richiedere 12-17 giorni lavorativi.

Nella maggior parte dei casi, il tempo totale di consegna corrisponde alla somma del tempo di elaborazione e del tempo di spedizione.

3. Note importanti sulla spedizione
  • Alcuni prodotti potrebbero richiedere tempi di elaborazione più lunghi a causa della disponibilità limitata. Si prega di consultare la pagina del singolo prodotto per informazioni più precise.
  • Il calendario di vendita degli articoli in preordine è soggetto alle informazioni riportate nella pagina dei dettagli del prodotto.
  • I tempi di elaborazione degli ordini si basano sull'ora standard cinese (UTC+8), dal lunedì al venerdì, esclusi i fine settimana e i giorni festivi.
  • Se il tuo ordine contiene più articoli, questi potrebbero essere spediti separatamente da magazzini diversi e in pacchi separati.
  • Al momento non effettuiamo spedizioni nelle seguenti aree: Porto Rico (PR), Hawaii (HI), Alaska (AK), Guam (GU), Saipan, indirizzi APO/FPO e altri U.S. regioni militari.
4. Imposte, dazi doganali e IVA all'importazione

Nella maggior parte dei casi, i prezzi visualizzati al momento del pagamento includono già le imposte sulle vendite applicabili (se previste) e, in genere, i clienti non dovranno pagare ulteriori imposte sulle vendite dopo l'acquisto.

Tuttavia, gli ordini internazionali potrebbero essere soggetti a dazi doganali, IVA all'importazione, spese di sdoganamento o altri oneri imposti dal paese/regione di destinazione al momento dell'importazione. ⚠️Tali spese non sono incluse nel prezzo del prodotto né nelle spese di spedizione e sono a carico del cliente.

Qualora dovessero sorgere costi aggiuntivi a causa di normative doganali o requisiti del corriere, quest'ultimo o l'autorità doganale locale potrebbero contattare direttamente il cliente per riscuotere le spese applicabili prima del completamento della consegna. Si consiglia ai clienti di verificare le normative locali in materia di importazione e le politiche fiscali prima di effettuare un ordine.

In casi particolari, potremmo anche contattarvi in ​​anticipo per discutere e confermare la gestione di tali addebiti.

5. Ritardi dovuti alle festività

Durante le principali festività in Cina, tra cui la Festa Nazionale e il Capodanno cinese, i tempi di elaborazione degli ordini e i tempi di risposta del servizio clienti per alcuni modelli di misuratori di potenza e set di ruote potrebbero subire dei ritardi. La durata esatta del ritardo dipende dal calendario festivo.

6. Modifiche all'ordine & Cancellazioni

Gli ordini possono essere modificati o annullati prima della spedizione.

Se devi apportare modifiche al tuo ordine, ti preghiamo di contattarci utilizzando l'indirizzo email fornito al momento del pagamento o tramite il sistema di messaggistica dell'ordine.

⚠️ Assicurati che tutte le informazioni relative all'ordine e alla spedizione siano corrette prima di inviare l'ordine. Una volta spedito l'ordine, non sarà più possibile apportare modifiche o aggiornare l'indirizzo.

Avviso importante: In alcuni casi, un ordine potrebbe non risultare ancora "spedito", ma le informazioni di spedizione potrebbero essere già state inoltrate ai nostri partner logistici esteri. A quel punto, l'ordine non può più essere modificato o annullato.

7.Tracciamento dell'ordine

Puoi tracciare il tuo ordine tramite:

  • Accedendo al tuo account sul nostro sito web, o
  • Utilizzando il numero di tracciamento fornito nell'e-mail di conferma della spedizione.

Se le informazioni di tracciamento non sono disponibili, vi preghiamo di contattarci fornendoci il numero d'ordine e l'indirizzo email utilizzato al momento dell'acquisto. Saremo lieti di aiutarvi.

8. Informazioni di contatto

Per qualsiasi domanda relativa a spedizioni o consegne, si prega di contattare:

officialstore@geoid.com